„Zákazník predevším“ : všechny naše kroky a veškerá naše pozornost se soustředí na zákazníka

„Bezúhonnost a poctivost“ : společné morální a lidské hodnoty

„Osobní zaujetí“ : úsilí, ochota a snaha uvádet věci do pohybu. Nespokojovat se s tím, čeho již bylo dosaženo

„Výkon“ : dělat to, co říkáme, a vždy usilovat o vynikající výsledky

„Týmový duch“ : stmelené týmy, které uvažují a jednají společně

„Spokojenost“ : pracovníci, kteří se ve své práci vyvíjejí a podávají mimořádné výkony

„Hrdost“ : pracovníci, kterí jsou hrdí na svoji značku a každodenně ji hájí